央广网北京2月20日消息 当前◈★，人口老龄化深刻影响经济社会发展◈★。国家统计局发布的人口数据显示◈★，2024年◈★，我国60岁及以上人口3.1亿人◈★，占全国人口的22.0%◈★；其中65岁及以上人口2.2亿人尊龙凯时 - 人生就是搏!◈★，占全国人口的15.6%◈★。

　　作为多层次社会保障体系的重要服务者◈★，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）充分发挥国有大型金融机构“主力军”“压舱石”作用◈★，与积极应对人口老龄化国家战略同频共振◈★，推动养老金融高质量发展◈★。在陕西◈★，该公司大力推进个人养老金◈★、专属商业养老保险等养老保障产品体系◈★，截至2024年底已累计覆盖60.52万人◈★，着力书写养老金融“陕”亮答卷◈★。

　　个人养老金是我国养老保险体系“第三支柱”的重要制度设计尊龙凯时 - 人生就是搏!◈★，是个人自愿参加非你莫属张文文◈★、市场化运营尊龙凯时 - 人生就是搏!◈★、国家政策支持的补充养老保险制度◈★，有助于推进多层次◈★、多支柱养老保险体系建设◈★，丰富社会大众的养老选择◈★。

　　早在2022年11月下旬◈★，个人养老金制度在陕西西安等36个城市和地区先行实施尊龙凯时 - 人生就是搏!◈★。中国人寿寿险陕西省分公司积极响应◈★，在西安首批落地个人养老金业务尊龙凯时 - 人生就是搏!◈★。

　　试点以来◈★，“国寿鑫享宝专属商业养老保险”入选行业首批个人养老金产品名单◈★。此后◈★，“国寿鑫颐宝两全保险（2024版）”“国寿鑫耀鸿图年金保险（2024版）”等产品相继上市非你莫属张文文◈★，进一步丰富了产品形态◈★，充分满足不同年龄层◈★、拥有不同养老规划客户的需求◈★，成为市场上备受瞩目的养老规划选择◈★。

　　随着个人养老金制度于2024年12月在全国范围实施◈★，中国人寿寿险陕西省分公司积极响应市场参保需求尊龙凯时 - 人生就是搏!◈★。截至2024年12月31日◈★，该公司个人养老金开户客户数4435户◈★，年度保费超4600万元◈★。

　　“养老服务”也是养老金融的重要组成部分◈★，中国人寿寿险陕西省分公司深知这一道理◈★。该公司积极践行敬老◈★、爱老◈★、助老传统美德非你莫属张文文◈★，用心用情服务老年客户◈★，给予老年客户群体特别的关爱◈★。

　　例如◈★，该公司通过中国人寿95519客户服务专线为老年客户提供专属服务◈★。60岁及以上老年客户拨打95519时◈★，可享受一声直达◈★、一键呼叫人工◈★、乡音坐席等服务◈★。2024年◈★，该公司提供老年客户群体电线万人次◈★，老年客户群体接通率达99.11%◈★。

　　此外◈★，为向老年客户提供优质的柜面服务非你莫属张文文◈★，各营业服务网点柜面持续补充完善相关配套设施◈★，为老年客户提供老花镜◈★、放大镜◈★、验钞机◈★、爱心座椅◈★、雨伞◈★、便民药箱等物品◈★，解决老年客户应急所需◈★。65周岁以上的老年客户在排队取号时◈★，可实现叫号系统自动识别◈★，享受优先办理◈★。

　　针对行动不便的老年客户◈★，该公司开发了销售人员代办服务线上化工具◈★，既实现了线上预约服务经理代办非你莫属张文文◈★，又可授权销售人员在安全可控的情况下◈★，代老年客户办理保单保全和理赔申请服务◈★，让老年客户享受“在家办业务”的方便与快捷◈★。2024年◈★，中国人寿寿险陕西省分公司为75岁以上老年人提供理赔服务超18.58万人次◈★，赔款金额超1.34亿元◈★。

　　日常生活中◈★，老年人群体遭受意外伤害的风险远高于其他年龄段人群◈★，加重了老年人及其家庭的经济负担◈★。

　　为提高老年人及其家庭的抗风险能力◈★，早在2008年◈★，中国人寿寿险陕西省分公司在陕西省老龄办的大力支持下◈★，积极发挥保险主业优势◈★，开展老年人意外伤害保险专项工作◈★。近四年◈★，共计承保老年人近90万人◈★，承担风险保障金额超3800亿元◈★，累计受益人次突破2.7万人◈★，赔付金额高达近8200万元◈★，真正让陕西老年群体享受到惠民利民政策◈★，切实提升陕西老年人群体的获得感◈★、幸福感◈★、安全感◈★。

　　有效应对人口老龄化◈★，事关国家发展全局◈★，事关亿万百姓福祉◈★。发展养老金融是践行金融工作政治性◈★、人民性的内在要求◈★，也是金融机构助力金融强国建设尊龙凯时 - 人生就是搏!◈★、实现自身高质量发展的必然选择◈★。中国人寿寿险公司以高度的责任担当◈★，奋力谱写养老金融“新篇章”◈★，彰显服务大局◈★、护航民生的“头雁”之姿◈★。

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